Comment introduire le selfcare dans mon discours et accompagner mon client en cas de blocage ?
C’est le thème du dernier atelier qui a réuni les Top Influenceurs GMF en juin dernier.
Lors de cet échange, nous avons identifié ensemble les situations de gestion de contrat et les cas de blocage des clients les plus fréquents dans le quotidien d’un conseiller à distance.
Selon les différentes situations de gestion de contrat, jusqu’où je prends en charge mon client ? A quel moment je l’oriente auprès d’un conseiller financier ? Comment j’accompagne mon client en situation de blocage ?
Vous trouverez toutes les réponses dans le guideline. Rendez-vous début 2024 !
