Découvrez l’engagement GMF et les enjeux de notre programme en chiffres.
Depuis Mars 2021
+ de 7 500
actes réalisés
5
nouvelles fonctionnalités :
• Les versements
• Rachat partiel
• Arbitrage
• Ajout de compte bancaire
Depuis 1 an
+ de 40 000
pages vues
La trajectoire du projet Selfcare Vie 2023
Un espace qui poursuit son développement et des nouvelles fonctionnalités sur l’application mobile GMF
98 595
pages vues à fin mai 2024
2025, une année record avec plus de 100 millions € collectés ! la progression des actes est significative avec + 32 % par rapport à 2024.
34 729 (+ 32 %*)
actes réalisés en 2025
105 850 700€ (+ 43 %*)
collectés en 2025
Un nouveau KPI
1 919 (+ 74%*)
RDV CF pris à fin octobre 2025
2 091 781
consultations cumulées des clients épargne et retraite à la homepage de l'espace client en 2025.
* Variation par rapport à A-1
Part des actes réalisés en selfcare en 2025 :
20,7 %
Versement Supplémentaire
+ 2,9 points *
27,5 %
Rachat
+ 4,4 points *
10,5 %
Arbitrage
- 2,3 points *
20,7 %
Versement Programmé
+ 2,9 points *
Total périmètre Selfcare en 2025 :
22,6%
+ 2,7 points *
* Variation par rapport à A-1
2026, une belle hausse de la collecte qui caractérise un début d'année prometteur !
7 466 (+ 10 %*)
actes réalisés à fin février 2026
26 744 400 € (+ 35 %*)
collectés à fin févier 2026
* Variation par rapport à A-1
Objectif des flux Selfcare :
2025
28%
2026
30%
Trajectoire selfcare 2026.
Un bond en avant pour l’expérience en ligne de nos clients ! Avec trois évlolutions majeures en 2026 : les versements ponctuels et programmés sur le PER Cadencéo, le nouveau parcours de souscription Prétiléa et le déploiement du DDC 3.0 sur les parcours.
Depuis le lancement du projet à fin mai 2025
75
design sprints*
16
versions de mise en production
39
COPIL
2 876
user stories**
316
Évolutions
238
Coproj
5 634
cas de test
17 520
jours de projet IT
*Un Sprint Design a pour but de confirmer la nécessité de développer une fonctionnalité un projet ou améliorer l’existant, de trouver des solutions pour répondre à un besoin utilisateur. **Une User Story est le scenario d’une fonctionnalité décrite du point du vue de l’utilisateur. Son but est d’expliquer comment une fonctionnalité apportera de la valeur au client.