Bonne nouvelle ! Nos clients sont satisfaits de la consultation de leur contrat épargne sur leur espace client.
Régulièrement, nous sollicitions nos clients via des questionnaires implémentés sur les parcours.
Un outil indispensable pour évaluer leur niveau de satisfaction et recueillir leur proposition d’évolution.
Et nos clients sont au Rendez-vous ! Avec environ 300 répondants en mai dernier, sur la consultation contrat.
Les résultats sont ici.