En octobre c’est une messagerie toute neuve, avec un nouveau design, que nos clients pourront utiliser !
Et la grande innovation ? Une IA pour répondre aux clients en un temps record !
Pour le moment, cette IA a été entraînée sur les 25 intentions les plus fréquentes des clients pour les produits IARD, comme une demande de devis automobile. L’IA va lire et analyser les requêtes des clients pour y répondre quasi instantannément. Les clients encore un peu frileux quant à cette nouvelle technologie, auront toujours la posibilité de joindre un conseiller.
Pour une IA active sur les intentions vie les plus fréquentes des clients, il faudra patienter quelques temps !
Mais la machine est en route !
